Verzenden & retourneren

Verzendkosten 

Brievenbus vanaf € 3,-

Standaard verzenden vanaf € 4.95

Verzekerd verzenden vanaf € 14.95

Bestellingen vanaf € 75.- bezorgen we gratis.

Verzending & Levertijden

Het Handelshuys hanteert DHL als verzender voor de verzendingen.

Besteld op maandag is bezorgt op woensdag

Besteld op dinsdag voor 15.30 is bezorgt op woensdag

Besteld op woensdag voor 15.30 is bezorgt op donderdag

Besteld op donderdag voor 15.30 is bezorgt op vrijdag

Besteld op vrijdag voor 15.30 is bezorgt op maandag

Besteld op zaterdag is bezorgt op dinsdag

Besteld op zondag is bezorgt op dinsdag

Verzendcodes:

Bij pakketverzending ontvangt u een verzendcode wanneer dit buiten onze regio valt. Bij regiozendingen ontvangt u geen verzendcode.

Retourneren
Retourneren binnen de 14 dagen bedenktijd.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@handelshuys.net . Wij mailen u dan een formulier om uw artikel te retoureneren. Een kopie van dit formulier vindt u onderstaand dit artikel. Ook kunt u in uw klanten account eenvoudig een retournering aanvragen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Retourneren defect artikel.

Op bijna al onze artikelen zit garantie. Daar waar geen garantie mogelijk is staat het duidelijk bij het artikel aangegeven. Mocht er een defect optreden binnen de garantieperiode dan kunt u het artikel aanmelden voor reparatie. Dit kunt u doen binnen uw klantenaccount of door het sturen van een mail naar indo@handelshuys.net.

Na ontvangst wordt het artikel onderzocht of het binnen de gestelde voorwaarden van de van toepassing zijnde garantie valt. Indien dit het geval is dan wordt het artikel repareerd. Indien dit niet mogelijk is dan ontvangt u een gelijkwaardig product of wordt het aankoopbedrag inclusief initiele verzendkosten vergoed.

 

Modelbrief herroepingsrecht.

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

— Aan
Handelshuys Doetinchem
Dr Huber Noodtplaats 1
7001DT Doetinchem
info@handelshuys.net
0314-344747
— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

 

— Besteld op (DD-MM-YYYY) : — Bestelnummer :

 

— Ontvangen op (DD-MM-YYYY):

 

— Naam/Namen consument(en)

 

— Adres consument(en) :

 

— IBAN Rekeningnummer:

 

— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

 

 

— Datum(DD-MM-YYYY):