Klachten
Wat als ik een klacht wil indienen?
Onze excuses. Klanttevredenheid is erg belangrijk voor ons. Maar soms slaan zelfs wij de plank mis.
Hoe nu verder?
We lossen uw klacht graag op. Dat lukt het snelst wanneer u contact op neemt met onze klantenservice. We zijn dagelijks bereikbaar via telefoon: 0314-344747 , mail, en Facebook.
Niet tevreden met het antwoord? Schrijf onze manager Klantenservice aan. U kunt hem mailen of een brief sturen per post naar onderstaand adres. Binnen 3 werkdagen heeft u antwoord.
Handelshuys Doetinchem B.V. T.a.v. Nicky Muller Antwoordnummer 1 7001 DT, Doetinchem
- Heeft hij u niet naar tevredenheid kunnen helpen? Dan kunt u natuurlijk altijd nog uw klacht voorleggen aan de Webwinkelkeur. U kunt uw klacht ook aan de geschillencommissie voorleggen via het Europees ODR Platform.